廣州三業(yè)科技有限公司溝通技巧實(shí)踐培訓暨2020年度會(huì )議
2021年,感恩有你,共創(chuàng )未來(lái)。鑒于新冠病毒疫情的影響,公司舉辦了為期兩天的 《溝通技巧實(shí)踐培訓》活動(dòng)以及年度會(huì )議,有個(gè)人體驗,全體體驗,團體游戲,全體游戲,互動(dòng)體驗示范等方式貫穿整個(gè)培訓課程。
培訓與游戲:
一、破冰游戲:搶空位
首先通過(guò)搶空位游戲,我們敞開(kāi)了心扉,放下束縛,只有同學(xué),不是同事,沒(méi)有領(lǐng)導,沒(méi)有上下屬,我們懷著(zhù)空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習。
二、了解個(gè)性:DISC模型學(xué)習
通過(guò)地毯游戲,每一個(gè)人都是重新了解自己與他人。
三、與不同性格的人溝通:交叉對對碰
通過(guò)事件練習。先要了解溝通的對象,再用合適的方法溝通,通過(guò)根據情境針對性的調整自己的行為風(fēng)格與他人更高效的工作。不管是在游戲中還是生活中:永遠不要試圖去改變對方,而是用對方接受的方式去影響他。
四、心態(tài)調整:
通過(guò)視頻、理論的學(xué)習,重新理解情緒,重新解釋信念,先處理情緒,再處理事情。尊重別人的BVR,尊重他人的想法。認識負面情緒的積極意義。
五、溝通過(guò)程:你說(shuō)我畫(huà)
通過(guò)你說(shuō)我畫(huà)的游戲,使大家更加了解了溝通最大的問(wèn)題在于,人們想當然地認為已經(jīng)溝通了。溝通的輸出者與接收者中間還有譯碼的過(guò)程,我們怎樣避免過(guò)度的譯碼,更精準的傳輸信息。
六、人生思考:人生拍賣(mài)會(huì )
最后,我們通過(guò)人生拍賣(mài)會(huì ),過(guò)了一把“拍賣(mài)”癮。更重要的是,我們真正思考了剩下的人生,對于我們最重要的東西是什么?我們付出了多少,才能夠獲得我們想要的東西,特別是我們付出了所有還不能得到我們想要的東西時(shí),我們需要用什么心態(tài)面對?每個(gè)人心情和思考的結果都不相同。
年度大會(huì ):
最后,公司執行董事、各部門(mén)主管、總經(jīng)理分別做了2020年的工作總結,總結過(guò)去,我們的艱辛的度過(guò)了,感恩股東,感恩每一位同仁。展望未來(lái),我們繼續攜手共創(chuàng )輝煌。
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